电商平台可以做内容吗?

作者:OD体育发布时间:2021-09-15 00:13

本文摘要:之前我们探讨过内容平台工具化和工具平台内容化的相关话题,今天来讨论一个涉及面更广的新话题:内容平台生意业务化VS生意业务(电商)平台内容化,哪个更难? 这个问题如果放在已往,似乎没有讨论的余地,因为纵观中国互联网20多年生长史,内容平台做生意业务(电商)的乐成案例不少,而生意业务(电商)平台做内容鲜有乐成案例。 2017年双11生意业务额421.33亿,2018年生意业务额更是到达惊人的952亿。

OD官网

之前我们探讨过内容平台工具化和工具平台内容化的相关话题,今天来讨论一个涉及面更广的新话题:内容平台生意业务化VS生意业务(电商)平台内容化,哪个更难?  这个问题如果放在已往,似乎没有讨论的余地,因为纵观中国互联网20多年生长史,内容平台做生意业务(电商)的乐成案例不少,而生意业务(电商)平台做内容鲜有乐成案例。  2017年双11生意业务额421.33亿,2018年生意业务额更是到达惊人的952亿。另外一家汽车媒体平台--易车网,其电商生意业务额同样有过数百亿级的高光时刻;铁血君品行2015年以及2016年销售额均突破5亿元,它的同行军武次位面的电商生意业务额也早已经凌驾广告;2019年,猫来了微信民众号公布了一条推文,推文中植入了某款猫罐头的产物,发出后的几十分钟内卖出了1000多盒,轻轻松松十几万进账;做英语绘本的伴鱼APP,通过内容提供吸引了用户,然后把这些用户换成购置商品的消费者......  这些都是内容平台涉足生意业务(电商)的乐成案例,这样案例在我过往的文章素材库里另有许多。  再来说生意业务平台做内容。

十几年前淘宝做了一个名为“淘江湖”的项目,试图用内容+社交的方式,激活用户、商户、平台之间的互动,提升平台使用时长和用户粘度。厥后经由多番努力,这个项目最终没有获得乐成。  淘江湖是生意业务(电商)平台涉足内容的失败案例,这样的失败案例在我的素材库里不多,因为敢于大规模做内容的生意业务(电商)平台寥若晨星。

至于玩票一把的那些生意业务平台,就不是我们讨论的规模了。  以上这些,都是过往发生的案例和趋势,我们讨论这个选题更多的还是马后炮式的分析。我今天更想讨论隐藏在案例和数字背后的一些维度,辩一辩“电商平台内容化真的比内容平台电商化要难吗?”  内容平台做电商:轻生意业务好做,重生意业务难做  根据前文所述,内容为王是绝对的政治正确,内容高频打低频,内容可以兼容一切,内容平台做电商固然更有优势喽。、铁血君品等一系列乐成的案例,不也佐证了这个逻辑吗?  不外,请大家仔细看,上述所谓乐成案例,好比、易车等等,都有一个毛病,大家发现了吗?  这个毛病就在于,那些所谓动辄几百亿生意业务额的内容电商,实现的都是“拉拢生意业务”或者“线索生意业务”,不是实打实的消费者几百亿资金通过平台到达商家手里。

这种生意业务额能否属于真实的电商生意业务额,一直存疑,所以我们也看到了,从2018年之后,和易车不再对媒体公然双11生意业务额(一旦公然,数据可能和阿里和京东在同一级别,显然不客观)。  再来说铁血君品行,曾经被誉为内容平台做电商的乐成范例。厥后因为模式过重,治理和供应链等环节跟不上,到了今天其实已经没有多高声量,这家公司只剩下3000万人民币的市值,早已经不复当年之威。

  类似的案例另有搜狐,搜狐是中国早期三大门户之一,如日中天的时候宣布切入电商行业。2001年6月,第52个国际六一儿童节刚刚已往没几天,张向阳就野心勃勃的宣布搜狐商城上线。现在京东提到的越日达、全品类这样的观点,其实搜狐早在2002年就喊出来了。

我记得在搜狐商城开到第二年的时候,搜狐商城宣布在北京8城区(其时宣武和崇文都是独立的)只要当天下单,第二天就可以到货。厥后因为搜狐电商因为自身能力无法和其先进的理念匹配,短短数年后以失败了结。PS:幸亏今天搜狐又找到了直播电商的新路子,不外是另外一个话题了,我们之前的文章已经聊过。

  大家看到了没有,内容平台做“轻电商”乐成几率大,而做“重电商”乐成的几率很低。因为在“轻电商”模式中,详细的履约环节还是原本的体系完成,内容平台起到的还是前言、毗连价值。而在“重电商”模式中,许多环节需要自己来做,涉及到产物、物流等等环节,环节越长风险极大,乐成几率自然很小。

  鲜有乐成案例背后:生意业务(电商)平台还可以做内容吗?  马化腾说过一句话“宁愿做错,不要错过”。这句话是说给大公司说的,小公司不要乱学。大型生意业务(电商)平台资金和资源相对丰裕,想扩充触角和视野,能够实验种种新可能。

  当我们在质疑生意业务(电商)平台做内容乐成率极低时,忽视了他们的底气和实力。实际上对于中国一线的生意业务(电商)平台来说,做内容是一项“进可攻,退可守”的业务。“进”的一方面在于,如果能够做成,将会打造出来一个和能和原有业务协同的体系;“退”的一方面在于,如果没有做成,也无所谓,就当花钱买教训、磨炼团队。

  所以阿里虽然泯灭巨资做的淘江湖失败,但没有影响到阿里的元气,阿里厥后依然实现了N倍的增长。  反过来看,做内容的平台如果做电商(这里指的是重电商,不是和易车这种线索式电商)则是风险极大的决议,一着不慎就会影响到原本主营业务的生长。当年的铁血网做铁血君品行被当做“内容平台涉足电商”的案例范例来看待,现在天呢?这家公司利润泛起下滑,电商反而成为拖累,不得差池外召募资金求生。  生意业务(电商)平台之所以在今天的情况下,依然可以探索内容相关的服务,倒并不完全是因为“财大气粗,失败了有没有关系”,而是因为今天的互联网情况,泛起了新的变化,而新变化就是这些大平台做内容的契机。

OD体育

  我们下个章节聊这个新变化。  消费觉醒:用户从受众酿成到场者和共建者  那么,这个变化到底是什么呢?不是此外,就是我之前的文章中重复提到过的“消费觉醒”,也就是我们的用户正在从被动的受众,酿成主动的到场者。  因为移动互联网和社交网络的泛起,90后甚至95后00后开始登上消费时代的舞台中央,他们从不Care所谓的模式宁静台,更愿意遵循自己心田的想法来选择产物。换句话说,他们更想“把控和到场”他们所消费的产物和服务。

  别小看这个变化,从受众到到场者的变化,是已往十年,中文互联网最伟大的厘革。京东就是抓住这个变化带来的机缘,推出了“京品家电”。京品家电相比其他所谓用户定制的电商创新服务,它更遵循消费者的自我意识和思想表达,使用大数据和人工智能的推荐,通过平台和机制的构建,把“消费者从到场者酿成共建者”。

这种模式中,消费者买工具不是简朴的消费者,而是为自我认知买单。关于这个看法,详情参考我之前写的《透过京品家电再看电商创新:把消费者从受众酿成到场者》。  用户从受众酿成到场者和共建者之后,用户不再认为平台的广告促销是一种营销,而是可以到场共建的运动。

用户也会酿成自来水和推广员,主动的安利平台的产物和服务。  小红书的种草模式为什么能够乐成,而且被险些所有的主流电商效仿,就是因为小红书尊重消费觉醒,让用户成为内容的生产者以及平台生态的共建者,而且没有天然的割裂内容和生意业务,内容和产物到达了有机融合。  承袭这个理念的另有其他企业。

好比,在不久前携程推出了一项杀手锏级别服务--星球号!有朋侪问我怎么看待这个事情,我说星球号的重点不是许多人说的“私域流量和公域流量的联合”, 而是“把携程更多的朋侪酿成共创平台的互助同伴,甚至把更多的携程用户酿成到场者”,这一举措深化了携程平台的社交内容属性和社交媒体属性。  厥后携程一众高管亲赴珠海,团结公布的长隆星球号,就是一个很好的示范。相信长隆的星球号会起到一个努力的示范作用,也给其他组织(不局限景区)带来启发和借鉴。  小米和荣耀也是卖产物的,但隐隐有成为媒体平台和社交平台的趋势。

尤其是荣耀,这几年搭建了各种社交组织,将主场权力交给年轻人,“邀请年轻人一起玩”。迩来,荣耀俱乐部也已升级,融入了更多内容,给用户更大的施展空间,反过来用户孝敬更多的内容以及生意业务订单。

  总之,消费觉醒不是一句口号。在未来AI无所不入的时代,消费者的种种需求和潜力会被进一步解锁,这将会给我们的各大平台带来新的时机。到那时候,内容和生意业务、生意业务和内容会进一步融合傻傻分不清,你中有我,我中有你。


本文关键词:OD体育,电商,平台,可,以做,内容,吗,之前,我们,探讨

本文来源:OD体育-www.yngnk.com